Valikko Sulje

Palveluliiketoiminnan kehityspalvelumme

Palveluliiketoiminnan kehityspalvelumme

  • Nykytila-analyysien toteutus palveluliiketoiminnan kehityskohteiden, potentiaalien ja riskien tunnistamiseksi sekä konkreettisten kehitystoimenpiteiden ja –ohjelmien määrittämiseksi
  • Uusien palveluiden innovointi ja kehitys liiketoiminnan uudistamiseksi ja kasvattamiseksi
  • Palveluiden tuotteistaminen ja kaupallistaminen ml palvelujen hinnoittelu- ja sopimusmallit, markkinoinnin, myynnin ja toteutuksen organisointi sekä johtamis- ja seurantakäytäntöjen määritys kustannustehokkaan myyntitoiminnan toteuttamiseksi
  • Palveluliiketoiminta- ja johtamismallien määritys operatiivisen toiminnan tuottavuuden, kustannustehokkuuden ja palvelulaadun parantamiseksi
  • Tuki- ja hallintopalvelujen toiminta- ja johtamismallien määritys tuottavuuden, kustannustehokkuuden ja systemaattisuuden parantamiseksi
  • Tuotanto- ja verkko-omaisuuden hallinnan toimintamallien ja käytäntöjen määritys käytettävyyden, kustannusten optimoinnin ja ennustettavuuden parantamiseksi sekä riskien hallinnan varmistamiseksi
  • Työn- ja resurssisuunnittelun toimintamallin määritys omien ja ulkopuolisten resurssien käytön tehostamiseksi
  • Hankinnan ja toimittajahallinnan kehitys kustannustehokkuuden parantamiseksi ja riskienhallinnan varmistamiseksi
  • Kunnossapidon ja omaisuuden hallinnan IT-järjestelmien määrittely-, toimitus- ja käyttöönottovaiheen tukipalvelut järjestelmätoimituksen tarkoituksenmukaisuuden, toimivuuden ja projektikustannusten hallinnan varmistamiseksi
  • Palvelumyynnin johtamiskoulutus tehokkaan myyntityön varmistamiseksi
  • Palvelusopimusten kohdepäällikkökoulutus laadukkaiden ja kustannustehokkaiden palvelutoimitusten varmistamiseksi