Hyppää sisältöön
Palveluliiketoiminnan kehityspalvelumme
- Nykytila-analyysien toteutus palveluliiketoiminnan kehityskohteiden, potentiaalien ja riskien tunnistamiseksi sekä konkreettisten kehitystoimenpiteiden ja –ohjelmien määrittämiseksi
- Uusien palveluiden innovointi ja kehitys liiketoiminnan uudistamiseksi ja kasvattamiseksi
- Palveluiden tuotteistaminen ja kaupallistaminen ml palvelujen hinnoittelu- ja sopimusmallit, markkinoinnin, myynnin ja toteutuksen organisointi sekä johtamis- ja seurantakäytäntöjen määritys kustannustehokkaan myyntitoiminnan toteuttamiseksi
- Palveluliiketoiminta- ja johtamismallien määritys operatiivisen toiminnan tuottavuuden, kustannustehokkuuden ja palvelulaadun parantamiseksi
- Tuki- ja hallintopalvelujen toiminta- ja johtamismallien määritys tuottavuuden, kustannustehokkuuden ja systemaattisuuden parantamiseksi
- Tuotanto- ja verkko-omaisuuden hallinnan toimintamallien ja käytäntöjen määritys käytettävyyden, kustannusten optimoinnin ja ennustettavuuden parantamiseksi sekä riskien hallinnan varmistamiseksi
- Työn- ja resurssisuunnittelun toimintamallin määritys omien ja ulkopuolisten resurssien käytön tehostamiseksi
- Hankinnan ja toimittajahallinnan kehitys kustannustehokkuuden parantamiseksi ja riskienhallinnan varmistamiseksi
- Kunnossapidon ja omaisuuden hallinnan IT-järjestelmien määrittely-, toimitus- ja käyttöönottovaiheen tukipalvelut järjestelmätoimituksen tarkoituksenmukaisuuden, toimivuuden ja projektikustannusten hallinnan varmistamiseksi
- Palvelumyynnin johtamiskoulutus tehokkaan myyntityön varmistamiseksi
- Palvelusopimusten kohdepäällikkökoulutus laadukkaiden ja kustannustehokkaiden palvelutoimitusten varmistamiseksi
